用户协议

生效日期:2026年7月13日

欢迎使用1797go智能回收与兑换运营平台(以下简称"平台")。请您在使用前仔细阅读本协议。一旦使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意本协议全部条款。

一、服务说明

1797go平台由福州市一起出发信息开发有限责任公司运营,提供以下核心服务:

  • 回收服务:用户通过自助回收机投递可回收物品,平台按品类和重量结算积分或现金。
  • 兑换服务:用户使用积分兑换环保商城中的商品,平台负责商品供应和物流配送。
  • 环保资讯:提供环保知识、回收指南等内容服务。

二、账户管理

  • 您需通过手机号或微信登录注册账户,并确保提供的信息真实有效。
  • 账户仅限本人使用,不得出借、转让或与他人共用。
  • 您对账户下的所有活动负责,请妥善保管密码和验证信息。
  • 如发现账户异常,请立即联系客服处理。

三、用户行为规范

  • 不得利用平台进行欺诈、套现、恶意刷单等违规行为。
  • 不得投递非可回收物品或危险废物到回收机。
  • 不得干扰设备正常运行或破坏设备硬件。
  • 不得发布违法、侵权或骚扰他人的内容。
  • 违规行为将导致账户限制、积分冻结或封禁处理。

四、积分与余额

  • 积分由回收行为产生,可在环保商城兑换商品。
  • 积分不可转让、不可兑换现金(另有说明除外)。
  • 回收金可提现至微信零钱,平台可能在优惠活动中调整结算比例。
  • 长期未使用账户的积分处理规则以平台公告为准。

五、订单与配送

  • 兑换订单提交后可在规定时间内取消,已发货订单按售后规则处理。
  • 商品如有质量问题,请在收货后7日内联系客服。
  • 配送范围、时效和费用以订单确认页显示为准。

六、知识产权

平台所有内容(包括但不限于名称、标识、软件、界面设计、资讯内容)的知识产权归福州市一起出发信息开发有限责任公司所有,未经许可不得使用。

七、免责声明

  • 因不可抗力、设备故障、网络攻击等原因导致的服务中断,平台将尽力恢复但不承担赔偿责任。
  • 回收机计价以设备实际称重为准,用户对计量结果有异议的可在投递后24小时内申诉。
  • 平台有权根据运营需要调整服务内容,并将提前公告通知。

八、协议修改

我们可能适时修订本协议。修订后的协议将在平台发布并注明生效日期。继续使用平台服务即视为同意修改后的协议。

九、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、联系我们

如有任何问题,请联系:

公司名称:福州市一起出发信息开发有限责任公司

联系邮箱:service@1797go.cn